Como o YouTube apoia o envolvimento social e se mantém seguro, imparcial e justo durante as eleições?

Como o YouTube remove conteúdo relacionado a eleições quando há violação das políticas?

As diretrizes da comunidade têm orientações claras sobre conteúdo não permitido no YouTube. Nós aplicamos nossas políticas, que incluem conteúdo relacionado a eleições, de forma consistente, independentemente de quem cria esse conteúdo. Usamos uma combinação de pessoas e aprendizado de máquina para detectar em escala conteúdo potencialmente problemático. Quando identificamos esse tipo de conteúdo, a revisão humana verifica se nossas políticas foram violadas. Se há violação, o conteúdo é removido e usado para treinar nossas máquinas e melhorar nossa cobertura.

Veja aqui alguns exemplos sobre a aplicação da nossa política para práticas enganosas em conteúdo relacionado a eleições:

• Conteúdo que foi editado ou manipulado tecnicamente para enganar os usuários (além de clipes fora de contexto) e que tenha o potencial de causar danos significativos. Por exemplo, um vídeo manipulado tecnicamente para simular que um membro do governo morreu.

• Conteúdo feito para enganar as pessoas sobre os processos do censo ou de votação, como informar aos espectadores uma data errada para as eleições.

• Conteúdo que propaga denúncias falsas sobre os critérios técnicos de elegibilidade de candidatos de eleições atuais ou de qualificação para o exercício de representantes eleitos, como denunciar falsamente que um candidato não pode ser eleito por não apresentar os requisitos de cidadania necessários para assumir cargos públicos em um determinado país.

• Conteúdo com informações roubadas que, caso divulgadas, podem interferir nos processos democráticos como eleições e censos. Por exemplo, vídeos com informações sobre um candidato político roubadas por hackers e compartilhadas com o objetivo de interferir em uma eleição.

• Conteúdo que encoraja outras pessoas a interferir em processos democráticos como obstruir ou interromper procedimentos de votação. Por exemplo, pedir que os espectadores façam uma fila longa de votação para dificultar o voto de outras pessoas.

Além disso, encerramos canais que:

• tentam falsificar a identidade fingindo ser outra pessoa ou canal, informando estar em outro país ou escondendo vínculos com representantes do governo;

• aumentam de maneira artificial o número de visualizações, de marcações "Gostei", de comentários ou outras métricas, seja pelo uso de sistemas automáticos ou pela exibição de vídeos a espectadores que não queiram assistir o conteúdo.

Como sempre, aplicamos nossas políticas de modo consistente, independentemente do ponto de vista político dos vídeos.

Como o YouTube combate interferências estrangeiras no processo eleitoral?

Para combater operações de influência com coordenação interna ou estrangeira visando interferir no processo eleitoral, trabalhamos em estreita cooperação com o grupo de análise de ameaças do Google (TAG, na sigla em inglês) para identificar os usuários mal-intencionados e encerrar os canais e contas deles. O TAG nos permite trabalhar com outras empresas de tecnologia para compartilhar inteligência e práticas recomendadas, além de oferecer informações sobre ameaças aos órgãos responsáveis pela aplicação das leis.

Como o YouTube garante o acesso a fontes confiáveis de notícias e informações sobre as eleições?

Notícias e eventos políticos podem conter ou gerar desinformação, reforçando a importância da disponibilidade de fontes com informações de qualidade. Por essa razão damos destaque a fontes confiáveis de notícias e informações nos painéis de resultados de pesquisas e "Próximo". Entre essas fontes, estão a CNN e a Fox News. Temos também várias funcionalidades que ajudam a destacar conteúdo em toda a plataforma, como as seções "Principais notícias" e "Últimas notícias", que oferecem jornalismo de qualidade, e os painéis de informações, que mostram as fontes de financiamento abaixo dos vídeos de editores que recebem recursos públicos ou governamentais. Também expandimos nossos painéis informativos de checagem de fatos para os Estados Unidos. Esse recurso oferece contexto de artigos verificados por terceiros acima dos resultados de pesquisa para consultas relevantes, incluindo declarações específicas sobre as eleições.

Além disso, mostramos painéis de informações vinculados a fontes de terceiros em relação a um número pequeno de temas conhecidos que estão sujeitos a desinformação. Agora, a votação via correio é um desses tópicos. Isso significa que, abaixo dos vídeos que discutem a votação via correio, será exibido um painel de informações que direciona para informações confiáveis da Bipartisan Policy Center, uma organização de terceiros bipartidária.

Além das funcionalidades sempre ativas na nossa plataforma para destacar informações de fontes confiáveis, tomamos ainda mais cuidado em momentos importantes da vida cívica e de eleições. Por exemplo, quando há eventos importantes ao vivo, como o Discurso sobre o Estado da União, debates eleitorais e posses da presidência, nós nos esforçamos para facilitar o acesso a essas transmissões para um grande público na nossa plataforma.

Quando você pesquisar no YouTube um candidato à presidência ou ao Congresso nas eleições de 2020 dos EUA, mostraremos um painel de informações que exibirá acima dos resultados de pesquisa informações adicionais sobre o candidato, como filiação partidária e cargo ao qual está concorrendo. Também destacaremos os canais oficiais dos candidatos presentes no YouTube.

Além disso, quando você fizer no YouTube consultas específicas relacionadas a registros eleitorais, será exibido um painel de informações sobre votação na parte superior da página, que direciona para o recurso do Google "Como se cadastrar para votar" referente a seu estado. As informações relacionadas a esse assunto incluem detalhes como prazos, opções de registro e uma forma fácil de verificar o status do seu registro.

Também será exibido um painel de informações sobre votação na parte superior dos resultados quando você fizer consultas específicas no YouTube relacionadas a como votar, que direciona para o recurso do Google "Como votar". Essa ferramenta inclui informações confiáveis sobre como votar em seu estado e inclui estes detalhes: requisitos de identificação, prazos para registro e votação e orientação sobre diferentes meios de votação (como pessoalmente ou via correio).

O Google trabalha com parceiros terceirizados e apartidários, como a Democracy Works, que agregam dados oficiais diretamente dos administradores eleitorais estaduais e dos condados, e fornece links para os sites oficiais dos governos estaduais para informações adicionais.

Para as eleições de 2020 dos EUA, lançamos um novo painel informativo com os resultados das votações. Esse painel ficou localizado na parte superior dos resultados de pesquisas relacionadas às eleições e também abaixo de vídeos sobre esse assunto. Nele, havia a informação de que os resultados das eleições não eram definitivos. Também disponibilizamos links do recurso de eleição do Google, que permitia acompanhar os resultados em tempo real. Assim como nos anos anteriores e nas primárias de 2020, o Google trabalhou com a The Associated Press para oferecer informações confiáveis sobre as eleições.

Para ver as atualizações mais recentes, acesse o blog do YouTube.

Quais ferramentas e recursos o YouTube disponibiliza para parceiros cívicos como agentes do governo, candidatos, organizações cívicas e criadores de conteúdo da área da política?

O YouTube oferece vários recursos e ferramentas para ajudar esses parceiros a criar as próprias marcas e a se conectarem com os cidadãos. Criamos diversos guias para ajudar esses usuários a começar.

• Guia de primeiros passos global para cidadãos: conheça um conjunto de práticas recomendadas e exemplos que ajudarão os parceiros cívicos a criar o canal do zero, incluindo seções sobre branding e planejamento, criação e descoberta de conteúdo.

• Guia de transmissão ao vivo para cidadãos: saiba como os parceiros cívicos são capazes de se comunicar ao vivo de maneira eficaz com a comunidade no YouTube. Esse guia inclui detalhes sobre a criação de eventos ao vivo, conferências de imprensa e interações em tempo real com o público. Com ele, você aprende também a usar softwares e hardwares para aproveitar as transmissões ao máximo.

Como o YouTube trata a propaganda política?

Como a confiança mútua é muito importante no processo democrático, queremos aumentar a credibilidade dos anúncios políticos que os eleitores poderão encontrar nas nossas plataformas de publicidade. Aplicamos todas as nossas diretrizes de forma consistente e independente do ponto de vista político dos vídeos.

Os anúncios exibidos no YouTube estão sujeitos às políticas do Google Ads, o conteúdo na nossa plataforma está sujeito às diretrizes da comunidade do YouTube e os canais que fazem parte do Programa de Parcerias do YouTube estão sujeitos às políticas de monetização do YouTube. Portanto, um vídeo enviado por um criador de conteúdo para um canal do YouTube está sujeito às nossas diretrizes da comunidade. Entretanto, se o mesmo vídeo for promovido como um anúncio, ele também estará sujeito às políticas do Google Ads.

As políticas de anúncios do Google controlam os anúncios que são exibidos no YouTube. Não permitimos microssegmentação granular (incluindo anúncios sem conteúdo político). Anunciantes políticos verificados nos EUA só podem segmentar anúncios eleitorais por idade, gênero, local (por exemplo, código postal) e contexto (por exemplo, tema). Divulgações claras são obrigatórias em todos os anúncios eleitorais para ajudar a entender melhor quem pagou por eles. Esses dados estão disponíveis ao público em nosso Transparency Report. Contamos com revisores humanos e automatizados para verificar se nossas políticas estão sendo seguidas.

As diretrizes da comunidade do YouTube especificam o conteúdo permitido e proibido na plataforma. Também temos políticas criadas especificamente para as eleições. Entre as políticas diretamente relacionadas a eleições, temos:

• supressão de eleitores;
• supressão de participação no censo;
• declarações falsas sobre a elegibilidade de candidatos;
• falsificação de identidade;
• ódio e assédio;
• spam, práticas enganosas e golpes.

As políticas de monetização aplicam-se a criadores de conteúdo no Programa de Parcerias do YouTube (YPP) que podem usar outros produtos de monetização para ganhar dinheiro com o canal. Os canais participantes precisam atender aos requisitos de qualificação, além de seguir nossas políticas de monetização e diretrizes de conteúdo adequado para publicidade. Se isso não ocorrer, o conteúdo não exibirá anúncios ou eles serão limitados.

Como o YouTube trata anúncios com conteúdo político em diferentes partes do mundo?

Criadores de conteúdo da área política que queiram ser verificados para a exibição de anúncios com conteúdo político precisam saber mais sobre requisitos para publicidade política nos próprios países.